Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія: При отриманні товару перевірте його комплектацію та відповідність вашому замовленню на відділенні Нової пошти, переконайтеся у відсутності пошкоджень. Увага! Перед оглядом товару відкрийте заводське упакування, не порушуючи його цілісності! У разі виявлення пошкоджень товару на відділенні Нової пошти або ж при доставці кур’єром рекомендуємо одразу звернутися до наших менеджерів(зателефонувати). Гарантійний термін на продукцію починається від моменту отримання її покупцем. Гарантійний термін 1 рік. Впродовж визначеного гарантійного терміну ви можете звернутися до нас із приводу можливого виникнення несправностей товару. Гарантійний ремонт: Гарантійний ремонт та зворотня доставка за наш рахунок можливі за умови правильної експлуатації товару та відсутності пошкоджень, що виникли з вини покупця. Гарантійне обслуговування не поширюється на зношення товару,витирання фарби,несправності, що стали наслідком перевантаження чи недбалої експлуатації, проникнення рідини, бруду або через пошкодження сторонніми предметами. Якщо несправність виникла через неналежне користування, то ремонт та доставка здійснюються за рахунок покупця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.